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Cambia il modo di far impresa nel settore sanitario

Organizzazione  e  Strategia per la crescita in Azienda

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Ci prendiamo cura della tua realtà come fosse la nostra

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Consulenza, strategia, formazione e strumenti per la crescita a livello di gestione, visibilità e fatturato di un'azienda sanitaria o di un singolo professionista

Grazie alla partnership fra due realtà già affermate nel settore dell'Health Care, è nata Resilienza Digitale.

Creata con l'obiettivo di unire le competenze di consulenza nell'ambito della formazione manageriale alle quelle di Professionisti che si occupano di web digital strategy esclusivamente nel settore sanitario nella creazione o riposizionamento di un brand, aumentandone nell'immediato la sua visibilità e, a lungo termine, il suo fatturato nell'ottica della creazione di una comunità di pazienti sempre più fidelizzati.

Il nostro lavoro è proiettato a eseguire attività di una struttura sanitaria o di uno studio medico, per creare valore verso i pazienti ea migliorare e internazionalizzare i propri servizi: organizzazione, procedure, controllo e prestazioni sono i nostri obiettivi operativi.

Una realtà nata da una precisa richiesta del mercato

Il settore dell'assistenza sanitaria è in continua evoluzione a livello di logistico / organizzativo e non solo. Il passaparola non basta più e comunque la gestione di una struttura che sia complessa o meno richiede capacità, tempo e soprattutto una perfetta organizzazione dei suoi flussi. 

Dall'organizzazione interna, alla corretta formazione del personale, alla corretta gestione della comunicazione in linea ma soprattutto offline fino alla corretta comunicazione medico paziente. Quando anche solo uno di questi tasselli non funziona a dovere si rischia di fare errori macroscopici.

Ci rivolgiamo ad ogni tipo di realtà modulandone le azioni a seconda delle necessità: dal singolo professionista, allo studio polispecialistico alla clinica vera e propria.

Lean Management

Gestione per la minimizzazione degli sprechi fino ad annullarli

Organizzazione

Check preventivo e mappatura dei processi interni, individuazione delle aree di operatività e definizione delle dinamiche operative, misurazione degli indicatori di performance e creazione delle idee di problem solving, implementazione degli interventi di sviluppo, valutazione quantitativa dei benefici generati e supporto di digital strategy, monitoraggio degli indicatori e gestione nel tempo degli interventi fino a raggiungimento del consolidamento degli obiettivi.

Formazione

L'unione di professionisti con competenze specifiche ha dato vita ad una vera e propria academy intesa come corsi in tutti i settori dall'organizzazione aziendale, al rapporto medico paziente, a corsi integrati sul digital marketing fino ad arrivare alla conoscenza delle basi per fa si che il tuo brand venga conosciuto come "valore" nel settore sanitario. Forniamo le basi per agire in autonomia attraverso corsi on line, webinar, e corsi direttamente in azienda pensati per il tuo team.

Tecniche di relazione efficace

La necessità di migliorare la qualità delle prestazioni introduce l’esigenza di una migliore comunicazione medico-paziente: da una parte il paziente con tutti i suoi diritti e dall’altra il medico come espressione della qualità e della validità della propria professione.

Percorso per l'eccellenza

Sviluppo di competenze interne con un percorso di management strutturato.
Dinamiche di organizzazione, gestione delle risorse umane e pianificazione delle attività in un percorso unico e qualificato per le strutture sanitarie del futuro.

Marketing e Comunicazione

Per acquisire nuovi clienti o stabilire fiducia con quelli già acquisiti

Marketing

Sviluppo di una strategia di comunicazione, progettazione e realizzazione di un piano operativo in grado di valorizzare la tua immagine e favorire l’acquisizione di nuovi potenziali pazienti o clienti.

Comunicazione

Attraverso l’elaborazione di contenuti persuasivi e la creazione della tua brand identity raccontiamo quello che fai, in modo originale per dare personalità e professionalità al tuo studio medico e incrementare la tua brand awareness.

Web e Social

Pensiamo e realizziamo strategie di digital marketing adatte al tuo business, sviluppando piani editoriali e comunicazioni ad hoc per creare contenuti virali, promuovere prodotti e servizi, dirigere traffico verso le pagine del tuo sito.

Key to Succcess

Problem Solving

Individuare in breve tempo le problematicità per redigere strategie efficaci mirate alla risoluzione delle stesse.

Analisi Strutturate

Attraverso un sistema di analisi trasversale dell'azienda sanitaria si possono individuare sia le aree di criticità, che di potenziale e crescita.


Interventi Immediati

Grazie al temporary management interveniamo immediatamente, generando, fin da subito, un percorso di miglioramento.


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